شرایط و قوانین

لطفا پیش از ثبت سفارش، دانلود و استفاده از خدمات و محصولات این وب‌سایت، شرایط و قوانین زیر را با دقت مطالعه نمایید. استفاده از سایت به منزله پذیرش کامل این قوانین است.

۱. تعریف خدمات و محصولات

این وب‌سایت (راکت وردپرس به نشانی https://wproket.ir) ارایه‌دهنده فایل‌های دیجیتال شامل قالب‌ها و افزونه‌های وردپرس و سایر محصولات به صورت دانلودی می‌باشد. تمامی محصولات به شکل فایل غیر‌فیزیکی و پس از پرداخت، در اختیار کاربر قرار می‌گیرند.

۲. مسولیت استفاده از محصولات (رفع مسولیت)

  • تمامی محصولات «به همان شکلی که هستند» ارایه می‌شوند.
  • مسولیت نصب، پیکربندی، استفاده و تغییرات محصولات بر عهده کاربر می‌باشد.
  • این وب‌سایت هیچ‌گونه مسولیتی در قبال:
    • تداخل قالب یا افزونه با سایر افزونه‌ها یا قالب‌هاناسازگاری با نسخه خاصی از وردپرس، PHP یا هاستخسارات مستقیم یا غیرمستقیم ناشی از استفاده نادرستمشکلات ناشی از تنظیمات سرور، هاست یا محدودیت‌های میزبانی
    نخواهد داشت.

۳. پشتیبانی

  • پشتیبانی صرفا در چارچوب راهنمایی برای نصب و راه‌اندازی مشابه دمو ارایه می‌شود و از طریق ثبت تیکت پشتیبانی انجام می شود.
  • تغییرات سفارشی، کدنویسی اختصاصی، یا رفع مشکلات ناشی از افزونه‌ها و قالب‌های جانبی، شامل پشتیبانی رایگان نیست.

۴. شرایط بازگشت وجه

با توجه به ماهیت دیجیتال محصولات، بازگشت وجه تنها در شرایط زیر امکان‌پذیر است:

✅ اگر محصول خریداری‌شده علی‌رغم پشتیبانی ارایه‌شده، به‌طور کامل و مشابه دموی اصلی قابل راه‌اندازی نباشد

✅ و مشکل فنی اعلام‌شده توسط کاربر، توسط تیم پشتیبانی قابل رفع نباشد

در این صورت، مبلغ پرداختی حداکثر تا ۷ روز کاری به حساب کاربر بازگردانده خواهد شد.

❌ موارد زیر شامل بازگشت وجه نمی‌شوند:

  • تغییر نظر کاربر پس از خرید
  • نداشتن دانش فنی کافی برای استفاده
  • ناسازگاری با هاست یا تنظیمات خاص سرور
  • درخواست امکاناتی خارج از دموی محصول
  • نصب اشتباه یا حذف/ویرایش فایل‌ها توسط کاربر

۵. حقوق مالکیت و استفاده

  • تمامی محصولات صرفا جهت استفاده شخصی یا تجاری کاربر خریداری‌کننده مجاز هستند.
  • انتشار، فروش مجدد، اشتراک‌گذاری یا ارائه فایل‌ها به صورت رایگان یا پولی به هر شکل، غیرمجاز و خلاف قوانین می‌باشد.
  • مسولیت هرگونه سواستفاده از فایل‌ها بر عهده کاربر است.

۶. حساب کاربری

  • کاربران موظف‌اند اطلاعات صحیح و واقعی وارد نمایند.
  • حفظ امنیت نام کاربری و رمز عبور بر عهده کاربر است.
  • هرگونه فعالیت انجام‌شده از طریق حساب کاربری، به نام صاحب حساب ثبت خواهد شد.

۷. تغییرات در قوانین

این وب‌سایت حق دارد در هر زمان بدون اطلاع قبلی، قوانین و شرایط را به‌روزرسانی یا اصلاح نماید. نسخه جدید قوانین از زمان انتشار در سایت، لازم‌الاجرا خواهد بود.